Mentions légales et utilisation

Éditeur et contact

Le service municipal Mon Lourmarin, accessible sur mon.lourmarin.fr, est édité par la Commune de Lourmarin.

Directeur de la publication : Olivier Vollaire, en qualité de maire de Lourmarin.

Pour signaler une erreur, demander une correction ou exercer un droit de réponse, contactez la mairie en précisant l’adresse de la page concernée.

Une plateforme mise à disposition gratuitement

La plateforme Mon Lourmarin est conçue et mise à disposition de la Commune de Lourmarin à titre gratuit par OVCF (Olivier Vollaire Conseil & Formation), société présidée par Olivier Vollaire, également maire de Lourmarin.

L’accès à Mon Lourmarin est gratuit pour les usagers. Les éventuels tarifs d’un service municipal, d’une réservation ou d’une prestation extérieure restent distincts et sont précisés par l’organisme concerné. Les frais de connexion dépendent de votre opérateur.

OVCF intervient pour la réalisation et le fonctionnement technique de la plateforme. Les contenus municipaux et les décisions relatives aux demandes des habitants relèvent de la commune.

OVCF — Olivier Vollaire Conseil & Formation
SIREN : 900 619 594
Siège : 134 rue d’Astion, 84120 Pertuis, France.

Hébergement

L’application et sa base de données sont hébergées sur un serveur OVHcloud en France.

OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Téléphone : 1007 (depuis la France).

Certains parcours utilisent des services extérieurs, notamment les formulaires Qomon. Leur rôle est expliqué dans la page Données personnelles.

Utiliser les services

Mon Lourmarin permet de consulter les informations du village, de signaler un problème, de participer à la vie locale et d’accéder aux démarches. Les formulaires précisent les informations nécessaires, les étapes et le mode de suivi.

Un enregistrement ou un accusé de réception ne vaut pas autorisation, attribution d’une ressource ou confirmation de rendez-vous. La réponse du service compétent et les règles propres à chaque démarche s’appliquent. Les délais légaux restent applicables aux demandes qui en relèvent.

Les démarches proposées par un autre organisme sont identifiées par leur destination. Une suggestion, un soutien à une idée ou un signalement technique ne remplace pas une procédure administrative particulière. En cas de doute sur le bon canal, contactez l’accueil de la mairie.

Ce site n’est pas un service d’urgence. En cas de danger immédiat, appelez le 112. Les autres contacts sont regroupés dans Numéros utiles et urgences.

Participation et modération

Utilisez des informations exactes et des propos respectueux. Ne publiez pas de données privées sur autrui, de contenu injurieux, discriminatoire, diffamatoire, publicitaire ou portant atteinte aux droits d’un tiers. Pour les photos, évitez les personnes reconnaissables, plaques d’immatriculation et documents personnels.

Les idées sont relues avant publication. Le prénom et l’initiale du nom accompagnent les propositions publiées ; les coordonnées et la liste des personnes qui les soutiennent restent privées. Les soutiens expriment une préférence des participants et ne constituent pas un scrutin officiel.

La mairie peut demander une précision, proposer un regroupement ou refuser un contenu contraire aux règles. Vous pouvez demander une explication ou signaler un contenu à mairie@lourmarin.com, en indiquant la page et le motif.

Conservez vos codes et liens privés de suivi : leur possession peut donner accès à votre dossier. Ne les publiez pas.

Informations, cartes et réutilisation

Les informations sont mises à jour par les services habilités. Les cartes et estimations présentent les données disponibles et les projets identifiés ; elles ne remplacent pas les arrêtés, la signalisation sur place ou les décisions publiées par l’autorité compétente.

La réutilisation des informations publiques suit le Code des relations entre le public et l’administration et, le cas échéant, la licence indiquée. Mentionnez la source et la date, préservez le sens des informations et respectez les droits des tiers ainsi que les données personnelles.

Les photographies, illustrations, logos et éléments logiciels restent soumis à leurs droits et licences respectifs. Les fonds de carte portent leurs crédits, notamment OpenStreetMap et IGN.

Le site peut connaître des interruptions de maintenance ou un incident. L’accueil téléphonique et physique de la mairie reste un autre moyen de contact. Les présentes informations ne limitent pas les droits et recours prévus par la loi.